Мужчина в Москве заказал в подарок DYSON Airwrap с гарантией на два года. Продавец убеждал его, что стайлер оригинальный, но уже во время распаковки товара у покупателя возникли вопросы по поводу его подлинности.
Мужчина обратился в сервисный центр, проверка подтвердила опасения — новый стайлер оказался подделкой. Мужчина составил письменную претензию продавцу с требованием вернуть деньги, но ответа не получил и обратился в суд. Судья встал на сторону покупателя и обязал продавца вернуть деньги за товар (40 990 рублей), а также неустойку в размере 14346 рублей, компенсация морального вреда – 5000 рублей, а также штраф и расходы на диагностику.
